TERMINI E CONDIZIONI DI GRADINGSUPPLIESITALIA.IT

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Utilizzo del Sito

Le presenti Condizioni Generali regolano l’uso del sito www.gradingsuppliesitalia.it e dei servizi di raccolta, invio e restituzione di carte da collezione e beni affini da parte di Grading Supplies Italia di Paolicchi Alessio

Sede Legale: Viale della Libertà 53 55049 Viareggio (LU)
Codice Fiscale / Partita IVA: 02604420469
E-mail di contatto: info@gradingsuppliesitalia.it
P.E.C. (Posta Elettronica Certificata): gradingsuppliesitalia@legalmail.it

di seguito “Titolare”, “GS Italia”, “noi”, “nostro” ai fini della gradazione presso PSA e degli acquisti sullo shop.

Il cliente (di seguito “Utente” o “Cliente”) dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni prima di effettuare qualsiasi ordine.

Utilizzando il Sito o usufruendo dei Servizi, l’Utente dichiara di:

Agire in qualità di Consumatore (salvo diversa indicazione per acquisti professionali);
Non essere situato in un Paese soggetto ad embargo da parte degli Stati Uniti d’America o dell’Unione Europea;
Non essere incluso in liste governative ufficiali di soggetti proibiti o limitati.

1.2 Registrazione dell’Account

L’Utente può usufruire del Servizio anche senza registrazione preventiva, ove consentito.

La creazione dell’account richiede l’inserimento di dati veritieri, accurati e completi. L’Utente è unico responsabile della conservazione riservata e sicura delle proprie credenziali d’accesso.

1.3 Chiusura dell’Account

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento contattando l’assistenza o tramite gli strumenti presenti sul Sito.

1.4 Sospensione o Cancellazione dell’Account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente senza preavviso in caso di utilizzo illecito, fraudolento, offensivo o contrario ai presenti Termini e Condizioni. La sospensione per giusta causa non dà diritto a rimborsi, indennizzi o risarcimenti.

2. CONTENUTI E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, marchi, loghi, grafica, layout, immagini e software) sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi vigenti sulla proprietà intellettuale e sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione, copia, modifica o utilizzo non autorizzato senza il preventivo consenso scritto del Titolare.

3. USO CONSENTITO DEL SITO

L’Utente si impegna a utilizzare il Sito e i relativi Servizi nel rispetto della legge, del buon costume e dei diritti di terzi. Il Titolare si riserva il diritto di impedire o interrompere l’accesso al Sito e di segnalare alle autorità competenti eventuali condotte illecite o non conformi.

4. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DEI SERVIZI

4.1 Prodotti e Servizi

Alcuni Prodotti e Servizi offerti sul Sito sono a pagamento. Prezzi, caratteristiche, limiti di valore e modalità di erogazione sono indicati nelle relative sezioni del Sito.

4.2 Accuratezza delle Descrizioni

Il Titolare adotta la massima cura nella presentazione dei Prodotti e dei Servizi. Tuttavia, immagini e materiali visivi pubblicati hanno scopo puramente illustrativo e promozionale.

4.3 Procedura di Acquisto

La procedura d’acquisto comprende:

Selezione del Prodotto/Servizio di gradazione o accessorio;
Inserimento e verifica dei dati e delle dichiarazioni di valore;
Invio dell’ordine formale;
Ricezione della conferma d’ordine via e-mail.

Con l’invio dell’ordine si conclude il contratto tra le parti e sorge in capo al Cliente l’obbligo di pagamento dell’importo dovuto.

4.4 Prezzi, Adeguamenti e Supplementi PSA (Upcharges)

Prima dell’invio dell’ordine, l’Utente visualizza il riepilogo dei costi, imposte e spese di gestione.

Costi aggiuntivi PSA (Upcharges):

Per il servizio di gradazione PSA, se il valore di mercato finale della carta attribuito da PSA a seguito della gradazione supera il massimale previsto dalla fascia originariamente selezionata, PSA applicherà costi aggiuntivi di adeguamento (upcharge).

Tali costi supplementari saranno addebitati da GS Italia al Cliente al momento del rientro delle carte dall’America. L’Utente accetta espressamente tale eventualità all’atto dell’invio dell’ordine.

GS Italia informerà il Cliente tramite e-mail, messaggio o altro mezzo di comunicazione tracciabile circa la richiesta di adeguamento avanzata da PSA. Il saldo di tali supplementi costituisce condizione necessaria per lo sblocco e la spedizione di rientro della merce al Cliente.

Tabella Indicativa Supplementi PSA e Fasce di Valore

(Riferita al costo del servizio di gradazione in base al valore post-grading del bene)

Servizio PSA	Valore carta post-gradazione	Costo Servizio Base
Value Bulk	sospeso	sospeso
Standard	massimo €900	70€
Priority	€900– €1.300	90€
Express	€1.300 – €2.200	240€
Super Express	€2.200 – €4.500	400€
Premier	€4.500 – €9.000	650 €
Premium 1	€9.000 – €22.000	1.100 €

(N.B. In caso di adeguamento di fascia da parte di PSA, dall’importo del servizio superiore verrà sottratto l’importo già corrisposto per la fascia inferiore).

4.5 Mezzi di Pagamento

I pagamenti online sono gestiti tramite piattaforme e gateway di pagamento sicuri forniti da terze parti. Il Titolare non memorizza né tratta direttamente i dati finanziari o le carte di pagamento del Cliente.

5. CONSEGNA E LOGISTICA

5.1 Consegna dei Prodotti

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’ordine. Al momento della consegna da parte del corriere, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la presenza di eventuali manomissioni o danneggiamenti visibili, segnalandoli tempestivamente sul documento di trasporto del vettore (con riserva specifica) ed entro 48 ore a GS Italia.

5.2 Mancata Consegna e Responsabilità

Spedizione organizzata dal Cliente (Cliente → GS Italia): Se il corriere per l’invio della merce presso la sede di GS Italia è scelto direttamente dal Cliente, la responsabilità e i rischi del trasporto gravano interamente sul Cliente stesso.
Spedizioni gestite da GS Italia: Negli altri casi, la responsabilità della spedizione resta in capo a GS Italia secondo le modalità logistiche e le opzioni di protezione/assicurazione selezionate dall’Utente (cfr. Art. 10).
Resi per indirizzo errato/compiuta giacenza: Qualora il pacco torni al mittente per causa imputabile al Cliente (es. indirizzo errato, assenza prolungata, mancato ritiro), i costi delle ulteriori spedizioni saranno a carico esclusivo dell’Utente.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1 Termini e Modalità per i Servizi

Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni:

Dall’acquisto di beni e prodotti fisici (dalla consegna);
Dall’acquisto del Servizio PSA, fino al momento in cui le carte non vengono prese in carico ed elaborate per la spedizione/inserimento nei sistemi PSA.

Perdita del diritto di recesso sul Servizio: L’Utente accetta espressamente l’esecuzione anticipata del servizio di gradazione e riconosce la conseguente perdita del diritto di recesso a partire dal momento dell’inserimento e registrazione dei beni nei sistemi gestionali di PSA o dall’avvio dell’iter logistico internazionale.

6.2 Effetti del Recesso

In caso di recesso valido, il Titolare rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.

Per i prodotti fisici resi, il rimborso avverrà a seguito della ricezione e verifica dell’integrità del bene. Le spese dirette di restituzione del bene sono a carico dell’Utente.

7. GARANZIE

Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo italiano per i beni materiali nuovi. Restano salve le garanzie legali o convenzionali previste dalla normativa del Paese di residenza del Consumatore, se inderogabili.

8. RESPONSABILITÀ E MANLEVA

Il Titolare risponde nei soli limiti stabiliti dalle norme inderogabili di legge.

È esclusa qualsiasi responsabilità del Titolare per danni indiretti, lucri cessanti, perdite commerciali o fluttuazioni del mercato collezionistico, salvi i casi di dolo o colpa grave.

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa, danno o spesa derivante dall’uso improprio o illecito del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini.

8-bis. CUSTODIA, STOCCAGGIO E COPERTURA DEI BENI AFFIDATI

8-bis.1 Oggetto della Custodia

Durante l’erogazione del Servizio, il Cliente affida a Grading Supplies Italia carte da collezione e altri beni (“Merce”) per le attività di inventario, registrazione, custodia temporanea, preparazione, spedizione verso le sedi PSA e successivo rientro.

8-bis.2 Responsabilità durante la Custodia

GS Italia custodisce la Merce con la diligenza professionale propria del settore. La responsabilità del Titolare è limitata ai danni diretti imputabili a proprio dolo o colpa grave e non si estende in nessun caso a svalutazioni di mercato, perdite di guadagno ipotetiche o variazioni del valore collezionistico post-grading.

8-bis.3 Copertura dei Beni Affidati in Custodia

Durante i periodi di giacenza e stoccaggio presso le proprie strutture aziendali, la Merce è tutelata da coperture di responsabilità civile e/o polizze idonee stipulate dal Titolare per l’esercizio delle proprie attività. Il Cliente prende atto che tali polizze costituiscono garanzie aziendali interne del Titolare.

8-bis.4 Inclusione nei costi del servizio

La tutela per la custodia interna e la movimentazione presso le sedi aziendali di GS Italia è già integrata nei costi operativi del servizio di gradazione. Tale tutela:

Si applica esclusivamente ai periodi di stoccaggio e movimentazione diretta sotto la gestione di GS Italia;
Non costituisce una polizza assicurativa venduta direttamente al Cliente, ma una protezione interna d’impresa;
Non sostituisce il Servizio di Protezione Spedizione (Art. 10), relativo al trasporto logistico e alla consegna finale.

8-bis.5 Valore dichiarato e rimborsi per la custodia

In caso di sinistro o evento indennizzabile verificatosi durante la sola fase di custodia/giacenza presso le sedi del Titolare (es. furto, perdita o danno causato da GS Italia), il rimborso verrà corrisposto entro 30 giorni sulla base del valore dichiarato dal Cliente al momento dell’ordine o del valore di mercato effettivamente verificabile al momento del sinistro.

8-bis.6 Esclusioni dalla copertura di custodia

Sono esclusi da qualsiasi indennizzo:

Danni derivanti da imballaggio inadeguato fornito dal Cliente nella fase di invio iniziale;
Dichiarazioni di valore manifestamente sproporzionate o mendaci;
Danni dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili alla condotta diretta di GS Italia;
Fluttuazioni di valore del mercato collezionistico.

9. SERVIZIO DI GRADATIONE PSA

9.1 Ruolo del Titolare

Grading Supplies Italia opera in qualità di intermediario e facilitatore di servizi per l’invio e la gestione di carte da collezione verso Professional Sports Authenticator (PSA). GS Italia gestisce la presa in carico, l’inventario, l’imballaggio, le pratiche di spedizione doganale e il rientro della merce.

9.2 Spedizione verso la sede di GS Italia

L’invio dell’ordine online costituisce prenotazione del servizio. L’ordine si intende confermato a seguito dell’invio della relativa e-mail da parte di GS Italia.

L’Utente garantisce l’esattezza dei dati relativi alle carte spedite, alle quantità e al valore dichiarato. Il Cliente è tenuto a spedire i beni verso GS Italia mediante imballo idoneo e protettivo. La responsabilità del bene fino alla consegna presso GS Italia resta a carico dell’Utente (salvo l’utilizzo di servizi di ritiro dedicati forniti dal Titolare). Ogni pacco deve contenere elementi identificativi chiari dell’ordine e dell’Utente.

9.3 Ordini Individuali

Ogni ordine è univoco ed associato ad un codice specifico. Invii cumulativi o non autorizzati previsti da più utenti in un unico pacco possono generare ritardi di gestione o il rifiuto della presa in carico.

9.4 Controllo dei Case PSA al Rientro

L’Utente è tenuto a verificare l’integrità dei case/holder PSA al momento della consegna ed ha 10 giorni di tempo dal ricevimento per segnalare per iscritto a GS Italia eventuali difetti, danni o anomalie riscontrate sugli slabbings.

10. SPEDIZIONE E SERVIZIO DI PROTEZIONE SPEDIZIONE

(Inclusa la Copertura Estesa fino a casa del Cliente)

Iter della Spedizione

Il flusso logistico delle carte si articola nelle seguenti fasi:

Cliente → GS Italia: A cura e carico del Cliente (si raccomanda l’uso di spedizioni tracciate e assicurate);
GS Italia → Sede PSA / Centro Operativo: Tramite corriere espresso internazionale (es. DHL International Priority);
Sede PSA → GS Italia: Rientro della merce gradata tramite corriere espresso internazionale;
GS Italia → Indirizzo del Cliente: Spedizione e consegna finale presso il domicilio / indirizzo di destinazione indicato dal Cliente.

10.1 Natura e Oggetto del Servizio di Protezione Spedizione

Il Servizio di Protezione Spedizione è una garanzia opzionale a pagamento fornita da Grading Supplies Italia per tutelare i beni dell’Utente durante la filiera logistica gestita dal Titolare.

La protezione copre l’indennizzo diretto al Cliente per i casi di:

Smarrimento totale del pacco;
Furto o rapina durante il trasporto;
Danneggiamento materiale del contenuto verificatosi durante il trasporto gestito.

10.2 Estensione e Ambito della Copertura (Fino al Domicilio del Cliente)

L’estensione della copertura dipende dalle opzioni selezionate dall’Utente in fase di checkout/ordine:

Protezione Totale su Spedizioni Internazionale Nazionali e Logistica: Se selezionata e saldata al momento dell’ordine, copre la merce per la tratta di andata (GS Italia → PSA), il soggiorno logistico operativo e la tratta di rientro finale fino all’indirizzo/domicilio indicato dal Cliente (GS Italia → Casa del Cliente).
Aggiornamento o Integrazione della Copertura al Rientro: In fase di rientro delle carte dagli USA/Germania (a seguito dell’assegnazione dei voti e dell’eventuale incremento di valore), l’Utente ha la facoltà di richiedere un aumento del valore protetto per la spedizione finale fino a casa propria, corrispondendo la relativa differenza di tariffa.

Requisito Obbligatorio Corriere per Valori Superiori a € 2.000:
Qualora il valore totale tutelato/dichiarato richiesto dal cliente superi € 2.000 (duemila euro), l’Utente è tenuto a selezionare obbligatoriamente il corriere DHL Express per la spedizione di ritorno. L’applicazione della Protezione Spedizione per valori superiori a € 2.000,00 è subordinata all’utilizzo del vettore DHL. In caso di selezione di un vettore differente da DHL per spedizioni con valore dichiarato superiore a tale soglia, lo Staff di GS Italia provvederà a richiedere l’integrazione per coprire la spedizione con DHL.

Nota: La protezione offerta da GS Italia non copre la spedizione iniziale effettuata autonomamente dal Cliente verso i locali di GS Italia (Tratta Cliente → GS Italia).

10.3 Valore Coperto e Parametri

Il valore tutelato in prima istanza corrisponde a quello dichiarato dal Cliente al momento dell’ordine (valore pre-gradazione). Al rientro delle carte gradate, l’Utente può adeguare il valore tutelato inserendo il nuovo valore stimato o attribuito ai beni.

10.4 Costi della Protezione

3% del valore tutelato: Per la copertura completa dell’iter logistico (Andata, stoccaggio e rientro finale fino al domicilio del Cliente);
3% del valore aggiuntivo: Per gli incrementi di copertura richiesti specificamente per la sola fase di rientro (PSA – GS Italia → Casa del Cliente).

Il Titolare si riserva il diritto di verificare le dichiarazioni di valore non realistiche o palesemente sproporzionate e di contattare il Cliente prima dell’invio in PSA per concordare i valori corretti da tutelare.

10.5 Modalità e Tempi di Rimborso

In caso di sinistro confermato dal vettore logistico (smarrimento, furto o danno), Grading Supplies Italia erogherà l’indennizzo spettante al Cliente entro 30 giorni dalla conferma formale dell’evento da parte del corriere/vettore.

10.6 Esclusioni dalla Protezione Spedizione

Sono espressamente escluse dalla tutela di spedizione le perdite o i danni derivanti da:

Indirizzi o dati di spedizione errati/incompleti comunicati dal Cliente;
Ritardi, controlli, blocchi o ispezioni effettuate dalle autorità doganali;
Imballaggio primario inadeguato o difettoso fornito dal Cliente (per la prima tratta);
Mancato ritiro o rifiuto della consegna presso l’indirizzo indicato dal Cliente.

11. TEMPISTICHE ED EVENTI STRAORDINARI

Le tempistiche di lavorazione e gradazione indicate sul Sito sono da intendersi quali stime meramente orientative fornite da PSA e dai vettori logistici.

Tali tempi non costituiscono termine essenziale per il Titolare e possono subire variazioni o prolungamenti a causa di ritardi doganali, picchi di lavoro stagionali o dinamiche operative interne a PSA. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi non direttamente imputabili a propria colpa grave.

12. DISPOSIZIONI FINALI

12.1 Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento per adeguarle a variazioni legislative, operative o commerciali. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati o pubblicate sul Sito. L’utilizzo continuato dei Servizi o l’invio di nuovi ordini comporta l’accettazione dei Termini aggiornati.

12.2 Cessione del Contratto

Il Titolare può cedere o trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto. L’Utente non può cedere i propri diritti o contratti a terzi senza il previo consenso scritto del Titolare.

12.3 Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate e interpretate secondo la legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini con utenti che agiscono in qualità di Consumatori, la competenza territoriale inderogabile appartiene al Giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

SEZIONE SPECIFICA: ACQUISTI DI CARTE, ARTICOLI DA COLLEZIONE E ACCESSORI (SHOP ONLINE)

1. Oggetto della Vendita

Tramite la sezione e-commerce del Sito, Grading Supplies Italia vende carte da collezione singole, prodotti sigillati (booster box, tin, e simili), articoli da collezione e accessori protettivi (sleeves, top loader, semi-rigidi, album, ecc.).

2. Condizione dei Prodotti Venduti

I beni venduti sullo shop si suddividono in:

Prodotti nuovi e sigillati da fabbrica;
Carte singole sciolte (non sigillate): descritte singolarmente o corredate da fotografie ad alta risoluzione;
Accessori protettivi nuovi.

Per le carte singole sciolte o usate, GS Italia garantisce che la descrizione e le fotografie riproducono fedelmente lo stato di conservazione visibile dell’articolo. L’Utente prende atto che le descrizioni della condizione (es. Near Mint, Excellent, ecc.) costituiscono valutazioni soggettive di mercato e non garantiscono l’ottenimento di uno specifico voto/grade qualora la carta venga successivamente inviata a PSA o altro ente di gradazione.

3. Prezzi e Disponibilità

I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (laddove applicabile).

In caso di imprevisti errori informatici di magazzino o sovrapposizione di acquisti che determinino l’indisponibilità di un articolo ordinato, l’ordine verrà annullato e l’Utente riceverà il totale rimborso dell’importo versato entro 5 giorni lavorativi.

4. Spedizione dei Prodotti Acquistati

Le spedizioni dei prodotti acquistati sullo shop avvengono tramite corriere espresso nazionale.

Le spedizioni nazionali standard includono la responsabilità e la copertura base previste dalla legge sul trasporto merci. L’Utente, prima della conclusione dell’ordine o contattando il servizio clienti, può richiedere la copertura assicurativa aggiuntiva sul valore totale acquistato.

5. Diritto di Recesso per Prodotti Acquistati sullo Shop

Il Consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto di prodotti fisici entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Eccezioni al Diritto di Recesso per lo Shop:

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

Carte singole acquistate sciolte che siano state rimosse dai sigilli protettivi o manipolate dall’Utente in modo tale da alterarne lo stato originario;
Prodotti sigillati (es. box, pack, bustine) che siano stati aperti, privati del cellophane o manomessi dopo la consegna;
Prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta dell’Utente.

6. Prodotti Difettosi o Non Conformi

In caso di ricezione di un prodotto non conforme o danneggiato, il Cliente deve inviare formale segnalazione a GS Italia entro 48 ore dalla consegna, allegando:

Fotografie chiare del prodotto riscontrato difettoso;
Fotografie dell’imballo e della scatola esterna;
Numero d’ordine di riferimento.

7. Limitazione di Garanzia sul Grading Futuro

Grading Supplies Italia non garantisce in alcun modo:

L’ottenimento di un determinato punteggio/grade presso PSA o altri enti di valutazione;
La futura rivalutazione o rendimento economico delle carte e dei prodotti acquistati;
La perfetta corrispondenza tra i parametri estetici utilizzati sullo shop e le griglie di valutazione adottate da enti terzi.